Pytania i odpowiedzi

Gwarancja na produkt pozostaje, jednak ogranicza się do obszarów nie naruszonych podczas wiercenia otworów.

Przy ciśnieniu 2 atmosfer z 6 dysz wypływa 12 l/min.

O termin realizacji zamówienia należy pytać sprzedawcę, ponieważ jest on uzależniony od takich czynników jak: grupa asortymentowa, dostępność w magazynie danego punktu lub termin dostawy do danego punktu. Większość produktów ze standardowej oferty dostępna jest w ciągu kilku dni od momentu potwierdzenia zamówienia. Informacje o dostępności produktów znajdują się w cenniku SANPLAST.

Sanplast nie prowadzi sprzedaży wysyłkowej produktów. Zapraszamy Państwa do sekcji dystrybucja, gdzie znajdą Państwo informacje na temat polecanych przez nas punktów sprzedaży detalicznej.

Części zamienne można zamówić u naszych dystrybutorów, lub w siedzibie firmy Sanplast SA (wypełniając dokładnie odpowiedni dokument, który dostępny jest w cenniku SANPLAST lub pobierz). Na zamówieniu należy podać ilość sztuk części serwisowej oraz jej symbol. Czas oczekiwania na części zamienne prosimy konsultować ze sprzedawcą.

Grubość szkła w produktach marki SANPLAST wynosi od 3,5 mm do 8 mm w zależności od serii kabin.

Produkty akrylowe wykonywane są z płyt akrylowych o grubości do 5 mm, w zależności od uwarunkowań technologicznych. Jest to odpowiednio do 5 mm dla wanien i do 4 mm dla brodzików.

Obudowy wyrobów serii Exclusive, Avantgarde i Altus wykonane są z akrylu. Dla pozostałych grup asortymentowych obudowy wykonane są z tworzywa łączącego zalety powierzchni akrylowej i elastycznego nośnika i nie wymagają dodatkowych wzmocnień.

Obudowanie brodzika kwadratowego lub prostokątnego z trzech lub czterech stron za pomocą standardowej obudowy jest bardzo łatwe. Kompletując obudowy należy zwrócić uwagę na to, iż występują one w dwóch rodzajach: jako typ a oraz typ b. Stawiając brodzik przy ścianie potrzebujemy jedną obudowę typu a na przednią część brodzika oraz dwie obudowy typu b na boki. W przypadku obudowania brodzika z czterech stron należy zakupić cztery obudowy typu b. Na dzień dzisiejszy oferujemy standardową zabudowę dla brodzików kwadratowych i prostokątnych.

W większości pasują. Polecamy jednak rekomendowane brodziki do odpowiednich serii kabin. Jest to szczególnie ważne w seriach ekskluzywnych (Prestige II, Avantgarde II), bowiem brodziki do tych kabin są specjalnie zaprojektowane z myślą o zapewnieniu jak największej szczelności miejsca styku kabiny z powierzchnią brodzika. Więcej informacji uzyskają Państwo w punkcie sprzedaży detalicznej, oraz na stronie internetowej w sekcji produkty.

Na stronie www.sanplast.pl znajdują się sugerowane ceny detaliczne naszych produktów. Cena w sklepie uzależniona jest od polityki cenowej punktu handlowego i może różnić się od cen sugerowanych.

Biel naszych produktów określona jest jako White (Bianco) oraz w serii Ergo jako Euro White, w zależności od serii produktów.

Wszystkie elementy naszych produktów podlegają Ogólnym Warunkom Gwarancyjnym. Elementy wymieniane w pytaniu, o ile ich uszkodzenie zostanie zakwalifikowane jako reklamacja, zostają wymienione na nowe.

Ceny netto montażu produktów marki SANPLAST przez Serwis fabryczny.

Koszty zakupu materiałów (np. silikon) oraz montaż niestandardowy wymagający dodatkowych prac nie są ujęte w poniższej cenie.

PRODUKT	Cena netto
kabiny prysznicowe	od 85,00 zł do 450,00 zł
brodziki prysznicowe	100,00 zł
wanny akrylowe	od 150,00 zł do 200,00 zł
systemy hydromasażu	od 300,00 zł do 700,00 zł

Zalecamy zamawianie części w punktach detalicznych. Części traktowane są jako wyrób na indywidualne zamówienie, co wiąże się z koniecznością ich wyprodukowania.

Instrukcje na naszej stronie przygotowane są w formacie PDF. Jeżeli nie można otworzyć lub pobrać plików, należy sprawdzić, jaką wersję programu Adobe Readera Państwo posiadają. Jeżeli jest starsza niż wersja 5.0 należy zaktualizować ją, pobierając nową wersję ze strony producenta Adobe Reader.

Należy również zwrócić uwagę na wielkość otwieranego pliku, ponieważ niektóre przekraczają 2MB. Przy słabym transferze plik może otwierać się dłużej.

Każdy z systemów hydromasażu inaczej oddziaływuje na nasz organizm

hydromasaż wodny:

masuje i rozluźnia mięśnie;
niweluje zakwasy mięśni po wysiłku fizycznym;
stymuluje mięśnie do pracy, powodując ich rozgrzanie;
i inne

hydromasaż powietrzny:

dotlenia skórę, aż do tkanki łącznej
poprawia kondycję skóry
pomaga w usuwaniu zmian pociążowych
zmniejsza celulitis
zwiększa ukrwienie
rozluźnia mięśnie
odciąża stawy

W zależności od Państwa potrzeb, należy rozważyć korzyści wynikające z działania obu rodzajów masażu. Najlepiej skorzystać z opcji MIX łączącej zalety obu systemów w jednej wannie.

Wyroby akrylowe firmy Sanplast poddawane są badaniom zgodnie z obowiązującymi polskimi normami. Gwarantujemy, że nasze wyroby akrylowe zachowują się zgodnie z normami dla obciążeń statycznych do 150 kg.

Jest to terapia wykorzystująca dobroczynne działanie światła. Metoda ta wspiera leczenie chorób układu pokarmowego, oddechowego i krążenia, nerwobóli, migren, schorzeń kręgosłupa i nerek. Stosowana podczas kąpieli relaksuje, regeneruje i przynosi radość. Chromoterapia wykorzystywana w wannach z hydromasażem Sanplast składa się z dwóch punktów świetlnych pozwalających na wybór jednej z ośmiu barw: czerwonej, pomarańczowej, żółtej, zielonej, niebieskiej, indygo, fioletowej lub białej. Do dyspozycji kapiącego są również dwa programy: rotacyjny z automatyczną zmianą barw oraz energetyzujący, w którym zmiany barw zostały dobrane tak, by regenerować i wzmacniać organizm oraz łagodzić objawy chorób.

● Niebieski uspokaja i wycisza, wspomaga leczenie reumatyzmu i chorób gardła

● Czerwony podwyższa ciśnienie krwi, dodaje energii i witalności

● Zielony uspokaja i poprawia nastrój, dodaje pewności siebie, wspomaga przemianę materii.

● Żółty wspomaga leczenie dolegliwości żołądkowych i niektórych schorzeń skórnych, ułatwia koncentrację

Wykaz firm instalatorskich znajduje się na naszej stronie internetowej w sekcji „ Dystrybucja”.

Kabiny - zalecamy czyścić używając wody, miękkiej ściereczki lub gąbki oraz łagodnych, płynnych środków myjących.
Wanny - zalecamy czyścić płynami do mycia akrylowych urządzeń sanitarnych i płynami do mycia naczyń kuchennych.
Informujemy, iż na rynku dostępna jest cała gama preparatów przeznaczonych do pielęgnacji kabin prysznicowych oraz wyrobów akrylowych, np. preparaty firmy HG.
Szczegółowe informacje dotyczące pielęgnacji produktów zawierają instrukcje montażu i użytkowania załączane do każdego produktu.

Brodziki serii Free Line stylistycznie dopasowane są do kabin z serii Vera oraz Aspira. Brodziki te pasują również do innych kabin kwadratowych, oraz półokrągłych o promieniu R=550 (za wyjątkiem kabin serii Prestige oraz Avantgarde III).

Pielęgnacja wanny z hydromasażem wymaga przede wszystkim systematyczności. Wanna z systemem hydromasażu posiada system orurowania, złączek, pomp, itp. Po każdej kąpieli w orurowaniu mogą gromadzić się resztki wody, naskórka, włosów, itp. Właśnie dlatego niezbędna jest systematyczna dezynfekcja oraz osuszanie całego systemu. Preparaty używane do dezynfekcji hydromasażu usuwają pozostałości wymienionych resztek, na rynku istnieje wielu producentów środków do dezynfekcji, np. firma HG.
W wannach marki SANPLAST rozróżnić możemy dwa rodzaje dezynfekcji:
Manualna - do napełnionej zimną wodą wanny dodajemy środek dezynfekujący i włączamy system hydromasażu na około 15 minut. Następnie wannę i instalację ponownie przepłukujemy wodą.
Półautomatyczna - dostępna jako opcja do wszystkich systemów hydromasażu marki SANPLAST. Dezynfekcję taką wykonuje się w wannie napełnionej wodą. Polega ona na automatycznym dozowaniu płynu dezynfekującego do wody i uruchomieniu systemu wodnego oraz powietrznego, a następnie na opróżnieniu wanny i przepłukaniu systemu czystą wodą.
Zabieg dezynfekcji należy przeprowadzać przynajmniej raz w miesiącu lub częściej w zależności od intensywności użytkowania systemu.

Zapytanie dotyczące możliwości wykonania produktów na indywidualne zamówienie mogą Państwo składać u naszych dystrybutorów, mailem na adres infolinia@sanplast.pl, telefonicznie pod numerem 052/ 31 88 600 lub faksem pod numerem 052/ 31 88 501.
Zamówienia mogą Państwo składać u naszych dystrybutorów lub wypełniając odpowiedni dokument, który dostępny jest w cenniku SANPLAST lub pobierz.

Szanowni Państwo, wyrobów akrylowych pod indywidualne zamówienie nie wykonujemy, nie ma również możliwości zmiany jakichkolwiek parametrów tych wyrobów.

Ozonowanie aktywowane jest w momencie uruchomienia systemu powietrznego i aktywne jest do momentu jego wyłączenia.